CZĘŚCI AUDI / VW tel. 71 333 55 22
CZĘŚCI OPEL tel. 71 792 46 29
CZĘŚCI MERCEDES / FORD / BMW tel. 71 367 5000

Zawartość koszyka

Wyszukiwarka

Kontakt
AUDI / VW tel. 71 333 55 22
OPEL tel. 71 792 46 29
MERCEDES / FORD / BMW tel. 71 367 5000

Email motoshop@auto-plus.pl

  Zadaj pytanie on-line
  Ask a question online
Wysyłka
Rodzaj cena
Rodzaj cena
Rodzaj cena
Rodzaj cena

REGULAMIN
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy działający pod adresem "www.sklep.auto-plus.pl", prowadzony jest przez firmę Auto Plus S.C. . z siedzibą we Wrocławiu , 52-210 Wrocław ; NIP 8992067022 ; REGON 931074377.

Zatwierdzając formularz logowania, Użytkownik akceptuje wszystkie punkty niniejszego Regulaminu.

 

2. REJESTRACJA

  • klientem Sklepu internetowego "www.sklep.auto-plus.pl", zgodnie z obowiązującymi przepisami może zostać osoba, która ukończyła 18 lat i posiada zdolność do zawierania umów cywilno-prawnych
  • rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i niewymagana do przeglądania treści strony, a tylko do składania i zatwierdzania zamówień.
  • formularz rejestracyjny powinien być wypełniony zgodnie z prawdą i stanem faktycznym
  • Użytkownik w każdym momencie ma prawo do przejrzenia i zmiany podanych przy rejestracji danych

 

3. ZAMÓWIENIA

  • Wszystkie ceny towarów w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT
  • Użytkownik może złożyć zamówienie poprzez stronę internetową, telefonicznie pod numerem 71 / 333 55 22 lub mailem na adres sklep@auto-plus.pl.
  • oferta przedstawiona w ramach sklepu nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Oferta kupna składana jest każdorazowo przez Użytkownika, a transakcja zawierana jest w momencie jej akceptacji przez firmę Auto Plus SC
  • do każdego zamówienia poniżej 300zł brutto doliczane są koszty wysyłki towaru wykazane w formularzu zamówienia. Zamówienia powyżej tej kwoty realizowane są na koszt firmy Auto Plus SC
  • zamówienie zostaje zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie Sklepu. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem, Sklep zastrzega sobie możliwość do anulowania zamówienia, o czym poinformuje Klienta telefonicznie lub emailem. Sklep zastrzega sobie także prawo do anulowania zamówienia w przypadku stwierdzenia błędnego skatalogowania części przez producenta części.
  • do oznaczonych towarów towarów może być doliczana kaucja w podanej wcześniej kwocie, zwracana po otrzymaniu od Kupującego starej części

 

4. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  • zamówienia realizowane są codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach 08.00 - 15.00
  • zamówienie, które wpłynęło po godzinie 15.00 realizowane jest następnego dnia
  • w przypadku towarów promocyjnych o ograniczonej ilości zamówienia realizowane są w kolejności ich składania, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży

 

5. DOSTAWA TOWARU

  • możliwe formy odbioru towaru to: odbiór własny w siedzibach firmy lub wysyłka kurierem na podany w zamówieniu adres
  • na terenie Polski przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub Poczty Polskiej
  • warunki transakcji z wysyłką za granicę ustalane są indywidualnie
  • opcja "Dostawa transportem dostawcy" dotyczy tylko lokalnych klientów hurtowych, posiadających umowę z firmą Auto Plus SC na tego typu opcję dostawy
  • koszt dostawy przesyłki kurierskiej za pobraniem to 25zł brutto
  • w przypadku zamówienia na kwotę powyżej 300zł brutto, kupujący nie ponosi kosztów wysyłki
  • w przypadku towarów o małych gabarytach istnieje możliwość wysyłki listem poprzez Pocztę Polską, po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą sklepu
  • do każdej wysyłki dołączana jest faktura VAT lub paragon fiskalny, będący dowodem zakupu towarów

 

6. ZWROTY TOWARU

  • zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem (tj. osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością zawodową lub gospodarczą towar nabywający towar) ma prawo zrezygnować bez podania przyczyny z towaru zakupionego w sklepie (odstąpienie) w terminie 14 dni od daty doręczenia przesyłki zawierającej zakupiony towar
  • oświadczenie o rezygnacji z zamówienia (odstąpienie) może zostać skierowane do firmy Auto Plus SC pocztą pod adres wskazany w pkt. 1, pocztę elektroniczną nadawaną z adresu wskazanego przy składaniu zamówienia na adres sklep@auto-plus.pl
  • do złożenia oświadczenia o rezygnacji można użyć formularza dostępnego [tutaj]. O zachowaniu terminu decyduje data nadania oświadczenia
  • po rezygnacji z zamówienia (odstąpieniu) konsument ma obowiązek odesłać zwracany towar wraz z paragonem fiskalnym potwierdzającym transakcję na adres:
    Auto Plus S.C.
    ul.Strachowskiego 27a/1
    52-210 Wrocław

  • koszty przesyłki zwrotnej przy rezygnacji z zamówienia ponosi konsument
  • firma Auto Plus SC zwraca konsumentowi całą uiszczoną cenę towaru i przesyłki w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, jednak nie wcześniej niż w dniu otrzymania od konsumenta przesyłki zawierającej zwracany towar. W przypadku, gdy konsument wybrał inną niż najtańsza dostępna forma doręczenia zamówionego towaru, Auto Plus SC zwraca konsumentowi jedynie koszt najtańszej dostępnej w internetowym sklepie Auto Plus SC przesyłki. Zwrot ceny następuje przelewem na konto, z którego cena została uiszczona przez konsumenta, a w przypadku transakcji realizowanych za pobraniem – przelewem na rachunek bankowy wskazany przez konsumenta w oświadczeniu o odstąpieniu
  • w przypadku zwrócenia towaru noszącego ślady używania, prób montażu, zabrudzonego, a w przypadku towarów pakowanych w szczelnie zamknięte plastikowe opakowania – także w rozerwanym opakowaniu firmie Auto Plus SC przysługuje prawo obniżenia kwoty zwracanej konsumentowi o kwotę pomniejszenia wartości zwracanego towaru:
  • uszkodzenia opakowania obniżenie wartości wynosi 10% ceny detalicznej brutto
  • śladów przymierzania części obniżenie wartości wynosi 20% ceny detalicznej brutto;
  • uszkodzeń opakowania i śladów przymierzania części obniżenie wartości wynosi 30% ceny detalicznej brutto.
  • w przypadku wyrażenia chęci otrzymania zwrotu pieniędzy przekazem pocztowym, koszt przekazu pocztowego będzie przenoszony na nabywcę, w kwocie 5.20zł plus 1% wartości przekazu, zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej

 

7. REKLAMACJE TOWARU

  • w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad towaru należy niezwłocznie złożyć reklamację, ze szczegółowym wskazaniem wady towaru
  • reklamowany towar powinien zostać wysłany na adres:
    Auto Plus S.C.
    ul.Strachowskiego 27a/1
    52-210 Wrocław
  • Sklep nie przyjmuje przesyłek reklamacyjnych wysłanych za pobraniem
  • do reklamowanego towaru należy dołączyć kompletnie wypełniony formularz zwrotu towaru
  • Sklep ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji i poinformowanie o jej wyniku Klienta

 

8. POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ DANE OSOBOWE

  • dane osobowe podane przez Klientów podczas wypełniania formularzy dostępnych w Sklepie, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku, nr. 101 poz 926 z późniejszymi zmianami)
  • zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania Klientów o promocjach i dodatkowych ofertach
  • firma Auto Plus S.C. nie udostępnia danych osobowych klientów żadnym podmiotom trzecim
  • Klienta ma w każdej chwili prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy
  • strona www.sklep.auto-plus.pl wykorzystuję technologię "ciasteczek" (cookies) w celu prawidłowego działania modułów sprzedaży towarów Bliższe informacje o tej technologii dostępne są w tym miejscu.

 

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • firma Auto Plus S.C. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu ich wskazania i umieszczenia na stronie internetowej.
  • aktualny regulamin Sklepu dostępny jest na stronie www.auto-plus.pl
  • regulamin obowiązuje od dnia 25.12.2014

motoShop wersja 2.20.251 ©2004-2017 NIKO