CZĘŚCI AUDI / VW tel. 71 333 55 22
CZĘŚCI OPEL tel. 71 792 46 29
CZĘŚCI MERCEDES / FORD / BMW tel. 71 367 5000

Zawartość koszyka

Wyszukiwarka

Kontakt
AUDI / VW tel. 71 333 55 22
OPEL tel. 71 792 46 29
MERCEDES / FORD / BMW tel. 71 367 5000

Email motoshop@auto-plus.pl

  Zadaj pytanie on-line
  Ask a question online
Wysyłka
Rodzaj cena
Rodzaj cena
Rodzaj cena
Rodzaj cena
REKLAMACJE TOWARU 
- w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad towaru należy niezwłocznie złożyć reklamację, ze szczegółowym wskazaniem wady towaru 
- reklamowany towar powinien zostać wysłany na adres:
 
Auto Plus S.C.
ul.Strachowskiego 27a/1
52-210 Wrocław

- Sklep nie przyjmuje przesyłek reklamacyjnych wysłanych za pobraniem 
- do reklamowanego towaru należy dołączyć kompletnie wypełniony formularz zwrotu towaru 
- Sklep ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji i poinformowanie o jej wyniku Klienta 

ZWROTY TOWARU 
- zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem (tj. osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością zawodową lub gospodarczą towar nabywający towar) ma prawo zrezygnować bez podania przyczyny z towaru zakupionego w sklepie (odstąpienie) w terminie 14 dni od daty doręczenia przesyłki zawierającej zakupiony towar  -
oświadczenie o rezygnacji z zamówienia (odstąpienie) może zostać skierowane do firmy Auto Plus SC pocztą pod adres wskazany w pkt. 1, pocztę elektroniczną nadawaną z adresu wskazanego przy składaniu zamówienia na adres sklep@auto-plus.pl - do złożenia oświadczenia o rezygnacji można użyć formularza dostępnego [tutaj]. O zachowaniu terminu decyduje data nadania oświadczenia  - po rezygnacji z zamówienia (odstąpieniu) konsument ma obowiązek odesłać zwracany towar wraz z paragonem fiskalnym potwierdzającym transakcję na adres:  

Auto Plus S.C.
ul.Strachowskiego 27a/1
52-210 Wrocław

- koszty przesyłki zwrotnej przy rezygnacji z zamówienia ponosi konsument  - firma Auto Plus SC zwraca konsumentowi całą uiszczoną cenę towaru i przesyłki w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, jednak nie wcześniej niż w dniu otrzymania od konsumenta przesyłki zawierającej zwracany towar. W przypadku, gdy konsument wybrał inną niż najtańsza dostępna forma doręczenia zamówionego towaru, Auto Plus SC zwraca konsumentowi jedynie koszt najtańszej dostępnej w internetowym sklepie Auto Plus SC przesyłki. Zwrot ceny następuje przelewem na konto, z którego cena została uiszczona przez konsumenta, a w przypadku transakcji realizowanych za pobraniem – przelewem na rachunek bankowy wskazany przez konsumenta w oświadczeniu o odstąpieniu 
- w przypadku zwrócenia towaru noszącego ślady używania, prób montażu, zabrudzonego, a w przypadku towarów pakowanych w szczelnie zamknięte plastikowe opakowania
– także w rozerwanym opakowaniu firmie Auto Plus SC przysługuje prawo obniżenia kwoty zwracanej konsumentowi o kwotę pomniejszenia wartości zwracanego towaru:
- uszkodzenia opakowania obniżenie wartości wynosi 10% ceny detalicznej brutto 
- śladów przymierzania części obniżenie wartości wynosi 20% ceny detalicznej brutto; 
- uszkodzeń opakowania i śladów przymierzania części obniżenie wartości wynosi 30% ceny detalicznej brutto. 
- w przypadku wyrażenia chęci otrzymania zwrotu pieniędzy przekazem pocztowym, koszt przekazu pocztowego będzie przenoszony na nabywcę, w kwocie 5.20zł plus 1% wartości przekazu, zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej 

motoShop wersja 2.20.251 ©2004-2017 NIKO